Wir suchen ab sofort eine/-n Senior Support Ingenieur (m/w/d) für den Raum Stuttgart. Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Entgeltvorstellung richten Sie bitte an jobs[at]telcas.de.
Referenznummer: 231007
Standort: Raum Stuttgart
Stellenbeschreibung
- Technische Unterstützung des Vertriebs und Beratungsleistungen für Kunden im Bereich Access
- Service für die Systeme Nokia Access-Technik ISAM und AMS und deren Nachfolgesysteme
- Durchführung von Systemtests und Kundenabnahmen
- Bearbeiten von Fehlermeldungen und Trouble Reports von Kunden
- Nachstellen und Analyse von Fehlern an den Referenzanlagen
- Erstellen von Fehlerreports Richtung Lieferant sowie von kundenspezifischen Inbetriebnahme Anweisungen und –Protokollen
- Durchführung von gerätespezifischen Schulungen und Workshops für Kunden und interne Mitarbeiter
- Teilnahme an der 24/7-Rufbereitschaft für Access sowie Unterstützung der Rufbereitschaft für PDH/SDH/IP/DWDM Technik
Ihr Profil
- Studium der Elektrotechnik/Nachrichtentechnik oder vergleichbare Ausbildung
- Kenntnisse in der digitalen Übertragungs- und Datentechnik
- Mehrjährige Erfahrungen in der FFTx-Technik und passiven optischen Netzen im Support auf Level 1 und Level 2 Ebene
- Gute Kenntnisse der BRAS-Funktionen, PPP- und DHCPProtokolle, sowie Kenntnisse der Routing-Protokolle OSPF, IS-IS und NAT sind von Vorteil.
- Erfahrungen im Umgang mit Netzwerkmanagementsystemen und PDH/SDH Technik sind wünschenswert
- Sicheres und offenes Auftreten
- Einsatzbereitschaft und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kontakt: Thomas Klauke
Telefon: +49 (0) 2932 510 910 – 0
E-Mail: jobs[at]telcas.de
Die telcas GmbH wurde im Jahre 2003 gegründet und expandiert seitdem kontinuierlich. Unser Mitarbeiterstamm besteht aus hochqualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit langjährigen Erfahrungen aus der Telekommunikations- und IT-Branche. Verbunden mit einem modernen und flexiblen Management können wir gezielt und pragmatisch auf die Anforderungen unserer Kunden eingehen. Neben praxisnahen Einsätzen in operativen Prozessen und Projekten unterstützen wir auch strategische Unternehmensentwicklungen. Hierzu zählen insbesondere Beratung zu Themen wie Change Management, Prozessoptimierung, Kostenoptimierung und Organisationsentwicklung.
