Werden die Produkterwartungen des Kunden erfüllt? Erfüllen Zulieferer die Anforderungen?
Unsere Kunden nutzen unsere Experten, die Produktschwächen analysieren, erkennen und Lösungen erarbeiten.

• Outbound Data Evaluation
  (Planung, Durchführung und Auswertung von Drivetest und Indoormessungen)
• Auswertung von Netzperformancedaten
• Funknetzoptimierung (z.B. Interferenzanalyse und Minimierung Signalisierungsverkehr)
• Kapazitätsoptimierung Festnetz
• Verfügbarkeitsoptimierung und Qualitätssicherung von Microwave-Links und Leasedlines
• Abgleich von Plan- und Ist-Zustand des Netzes
• Bearbeitung von Kundenproblemen und Kundenbeschwerden
• Technische Unterstützung bei Qualitätsproblemen von Geschäftskunden
• Definition von Key Performance Indikatoren (KPIs)
• Monitoring von Qualitätsmaßnahmen
• Antennenmessungen
• Lieferantenaudits